Verzendbeleid
Bij TheCandyPlace doen wij er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, leveringstermijnen en verzendkosten.
Verzendingen binnen België
-
Levertijd: 1 – 3 werkdagen (na ontvangst van betaling)
-
Verzendkosten: €6,85
-
Gratis verzending: bij een bestelling vanaf €50,00
Alle pakketten binnen België worden zorgvuldig verpakt en verzonden via een betrouwbare verzendpartner. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een track & trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
Verzendingen naar Nederland
-
Levertijd: 2 – 5 werkdagen (na ontvangst van betaling)
-
Verzendkosten: €11,40
-
Gratis verzending: bij een bestelling vanaf €100,00
Ook voor zendingen naar Nederland werken wij met een betrouwbare verzenddienst, zodat jouw bestelling veilig en tijdig aankomt. Je ontvangt steeds een track & trace-code zodra je bestelling verzonden is.
Verwerking en levering
-
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 24 uur na ontvangst van betaling (uitgezonderd weekends en feestdagen).
-
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd licht afwijken.
-
TheCandyPlace is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koerier of door onvoorziene omstandigheden.
Leveradres
Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is. Foutieve adresgegevens kunnen leiden tot vertragingen of niet-levering. Eventuele extra verzendkosten die hieruit voortvloeien, zijn voor rekening van de klant.
Niet-thuis of gemiste levering
Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal de vervoerder meestal een bericht achterlaten met instructies om je pakket op te halen bij een afhaalpunt of een nieuwe leverpoging in te plannen.
Vragen over verzending
Heb je vragen over de verzending van je bestelling?
Neem gerust contact op met ons via:
Wij helpen je graag verder.